Política de Privacidad

lytheriosventra, con domicilio en P.º de la Florida, 33, 28008 Madrid, España, es el responsable del tratamiento de sus datos personales. Nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de análisis financiero para profesionales de inversión.

Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestra plataforma:

• Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos profesionales: Empresa, cargo, experiencia en análisis financiero, certificaciones profesionales
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Datos de uso de la plataforma: Informes consultados, herramientas utilizadas, preferencias de configuración
• Datos de facturación: Información de pago (procesada por terceros certificados), historial de transacciones

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Prestación del servicio (base legal: ejecución contractual): Proporcionar acceso a nuestras herramientas de análisis financiero, generar informes personalizados, ofrecer soporte técnico
• Comunicación comercial (base legal: consentimiento): Envío de newsletters, información sobre nuevas funcionalidades, invitaciones a webinarios
• Mejora del servicio (base legal: interés legítimo): Análisis de uso para mejorar la plataforma, desarrollo de nuevas características
• Cumplimiento legal (base legal: obligación legal): Conservación de registros de facturación, cumplimiento de normativas financieras

Sus datos pueden ser compartidos con terceros únicamente en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos proporcionan servicios de hosting, análisis web y soporte técnico, todas sujetas a estrictos acuerdos de confidencialidad
• Procesadores de pagos: Entidades financieras certificadas para procesar transacciones de manera segura
• Proveedores de datos financieros: Empresas especializadas que proporcionan información de mercado, con quienes tenemos acuerdos de protección de datos
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes o por cumplimiento de normativas aplicables

Nunca vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros para fines comerciales.

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento en servidores seguros con acceso restringido
• Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Formación continua del personal en protección de datos
• Copias de seguridad cifradas y procedimientos de recuperación

En caso de una violación de seguridad que pueda afectar sus derechos, le notificaremos dentro de las 72 horas posteriores al descubrimiento del incidente.

Conservamos sus datos personales durante diferentes períodos según la finalidad:

• Datos de usuario activo: Mientras mantenga su cuenta activa y durante 3 años adicionales tras la cancelación
• Datos de facturación: 10 años según la normativa contable española
• Datos de marketing: Hasta que retire su consentimiento o durante 3 años sin interacción
• Registros de acceso: 1 año para fines de seguridad y diagnóstico técnico

Transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de sus datos, salvo obligación legal de conservación.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adequacy decisions para países con protección equivalente
• Binding Corporate Rules para grupos empresariales multinacionales

Puede solicitar información específica sobre las garantías aplicadas a cualquier transferencia internacional de sus datos.

Para ejercer cualquiera de sus derechos bajo el RGPD, puede contactarnos mediante:

• Enviar un correo electrónico a: info@lytheriosventra.com indicando "Ejercicio de Derechos RGPD" en el asunto
• Llamar al teléfono: +34986090018 en horario de 9:00 a 18:00, lunes a viernes
• Enviar una carta certificada a: P.º de la Florida, 33, 28008 Madrid, España

Responderemos a su solicitud dentro de 30 días naturales. Si considera que no hemos atendido adecuadamente su solicitud, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con su cuenta
• Aviso destacado en nuestra plataforma durante al menos 30 días
• Actualización de la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta política

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal.